「ぽこぽんのカギ」有料サービスに関する注意事項

メンバーシップ（自動更新の定期購読）について

メンバーシップの料金は、お客様のApple ID / Google Playアカウントに対して請求されます。

自動更新の詳細

メンバーシップ期間の終了日の24時間以上前に自動更新を解除しない限り、メンバーシップ期間が自動的に更新されます。

自動更新される際の課金については、メンバーシップ期間の終了後の24時間以内に行われます。

メンバーシップの確認・解約方法

アプリ内からメンバーシップの解約を行うことはできません。

以下の手順で解約（自動更新の停止）を行ってください。

iOS (iPhone/iPad) の場合:

• 端末の「設定」アプリを開く
• 自分の名前（Apple ID）をタップ
• 「サブスクリプション」をタップ
• 「ぽこぽんのカギ」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

Android の場合:

• 「Google Play ストア」アプリを開く
• 右上のプロフィールアイコンをタップ
• 「お支払いと定期購入」＞「定期購入」をタップ
• 「ぽこぽんのカギ」を選択し、「定期購入を解約」をタップ

キャンセルについて

メンバーシップ期間中は、当月（または当年）分のキャンセルや払い戻しは受け付けておりません。

解約手続きを行っても、有効期限まではメンバーシップ特典をご利用いただけます。

入城許可証（都度課金）について

課金について

「入城許可証」は、購入完了時にお客様のApple ID / Google Playアカウントに対して直ちに請求が行われます。

利用について

「入城許可証」は消耗型のアイテムです。

メンバーシップ（サブスクリプション）とは異なり、自動的に更新されることはありません。

利用時に都度、ご購入手続きをお願いいたします。

同じ OS で機種変更時の有料サービスの引き継ぎについて

以下の手順で追加料金が発生することなくメンバーシップと未使用の入城許可証を引き継ぐことができます。

1. 機種変更後の端末で有料サービスを購入した Apple ID または Google ID にサインインする 2.「ぽこぽんのカギ」を起動する
2. 「鍵師協会」 > 「鍵師協会入会手続き」の画面を開き、「購入を復元」をタップする

異なる OS で機種変更時の有料サービスの引き継ぎについて

メンバーシップおよび入城許可証を異なる OS 間で引き継ぐことはできません。

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